Terms and Conditions

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Conditions Générales d'Utilisation d'Arrivag

1. Introduction

Bienvenue chez Arrivag ! Ces Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de notre site web et de notre application mobile (collectivement, la "Plateforme"). En accédant ou en utilisant notre Plateforme, vous acceptez de vous conformer à ces Conditions et d'en être lié. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Plateforme.

2. Définitions

Utilisateur : Toute personne qui accède ou utilise la Plateforme.

Acheteur : Un Utilisateur qui achète des produits sur la Plateforme.

Vendeur : Un Utilisateur qui vend des produits sur la Plateforme.

Produits : Biens ou services listés sur la Plateforme par les Vendeurs.

3. Inscription de Compte

3.1 Pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous pouvez être tenu de créer un compte. Vous devez fournir des informations exactes et complètes et tenir à jour les informations de votre compte.

3.2 Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

3.3 Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Obligations des Utilisateurs

4.1 Vous acceptez d'utiliser la Plateforme uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions.

4.2 Vous ne devez pas abuser de la Plateforme en introduisant sciemment des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou autres matériaux malveillants ou technologiquement nuisibles.

4.3 Vous ne devez pas tenter d'accéder sans autorisation à la Plateforme, au serveur sur lequel la Plateforme est stockée ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à la Plateforme.

5. Achat et Vente

5.1 Les Acheteurs et Vendeurs doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant la vente et l'achat de produits.

5.2 Les Vendeurs doivent fournir des descriptions de produits exactes et complètes et s'assurer que les produits sont conformes aux descriptions fournies.

5.3 Les Acheteurs doivent fournir des informations de paiement exactes et compléter rapidement les transactions pour les produits achetés.

6. Paiements

6.1 Les services de traitement des paiements pour les Vendeurs sur Arrivag sont fournis par des processeurs de paiement tiers. En utilisant ces services de paiement, vous acceptez de vous conformer à leurs termes et conditions.

6.2 Les paiements doivent être effectués dans la devise spécifiée sur la Plateforme.

7. Expédition et Livraison

7.1 Les Vendeurs sont responsables de l'expédition des produits aux Acheteurs de manière rapide et sécurisée.

7.2 Les Acheteurs doivent fournir des informations de livraison exactes. Arrivag n'est pas responsable des erreurs de livraison causées par des informations incorrectes fournies par les Acheteurs.

7.3 Le risque de perte et la propriété des produits passent aux Acheteurs dès la livraison des produits au transporteur.

8. Retours et Remboursements

8.1 Les Acheteurs peuvent demander des retours ou des remboursements conformément à la politique de retour et de remboursement du Vendeur.

8.2 Les Vendeurs doivent fournir des politiques de retour et de remboursement claires et complètes et y adhérer.

8.3 Arrivag se réserve le droit de servir de médiateur dans les litiges entre Acheteurs et Vendeurs concernant les retours et les remboursements.

9. Propriété Intellectuelle

9.1 Tout le contenu de la Plateforme, y compris mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété d'Arrivag ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

9.2 Les Utilisateurs ne peuvent pas utiliser, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées du contenu sans notre permission écrite expresse.

10. Limitation de Responsabilité

10.1 Arrivag fournit la Plateforme "telle quelle" et "telle que disponible" sans aucune garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

10.2 Arrivag n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de ou en relation avec votre utilisation de la Plateforme.

11. Résiliation

11.1 Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et l'accès à la Plateforme à notre seule discrétion, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous violez ces Conditions.

11.2 En cas de résiliation, votre droit d'utiliser la Plateforme cessera immédiatement.

12. Modifications des Conditions

12.1 Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements seront effectifs immédiatement après la publication des Conditions révisées sur la Plateforme.

12.2 Votre utilisation continue de la Plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

13. Droit Applicable

13.1 Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Arrivag opère, sans égard à ses principes de conflit de lois.

13.2 Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions sera résolu exclusivement par les tribunaux situés dans la juridiction dans laquelle Arrivag opère.

14. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à [email protected].